こんにちは、民泊オーナーのみなさん！
寒〜い冬の民泊運営、おつかれさまです！
1月って、年末年始の余韻もありつつ、冬休み・帰省などで意外と稼働も多い時期ですよね。でも、そんな中で「もっとゲストに満足してもらうにはどうすれば…？」って悩んでませんか？
実は、いつもの清掃にちょっとした“＋α”の工夫を加えるだけで、
「素敵な宿でした！」
「気遣いが嬉しかったです！」
なんて感謝メッセージがググッと増えるんです！
今回は、冬だからこそ取り入れたい“＋α清掃アイデア”を5つご紹介。
ぜひチェックしてみてくださいね♪
「＋α清掃」とは、ただの清掃作業だけじゃなくて、ゲストが“おっ、気が利いてる！”と感じる気遣いを取り入れること。
しかも冬って、
・寒さで外出が減る
・室内にいる時間が長い
・疲れが溜まりやすい
という背景があるから、ちょっとした快適さがよりありがたく感じられる季節なんです。
つまり、清掃にプラスの気配りを加えることで、ゲストの印象がガラッと良くなる＝レビューが上がる可能性ある！ってワケなんです。
① 「寒さ対策」への配慮でホッとさせる！
✓ ブランケットがふわふわで嬉しかった！
✓ 湯たんぽがあって助かった！
寒〜い冬、到着したゲストが一番求めてるのは“あたたかさ”。
清掃の仕上げに、暖かさを演出するアイテムの配置をしておくだけで、好感度アップ間違いなし！
✓ 取り入れたい＋α：
・電気毛布やブランケットを目につく場所に置く
・湯たんぽ or カイロを用意して「ご自由にお使いください」メモ付き
・窓の近くは冷えるので、カーテンをきちんと閉めておく
ちょっとした気遣いで「寒くなかった！」というレビューにつながります♪
② 加湿器＋説明メモで乾燥対策もバッチリ！
✓ 加湿器が用意されてて快適でした
✓ 使い方が分かりやすくて助かりました
冬の乾燥は体調不良や睡眠の質低下にもつながります。
加湿器の設置はもはや必須。でも、そのまま置いてあるだけじゃ使ってもらえないかも…。
✓ 取り入れたい＋α：
・タンクの中は水を抜いて乾燥させてから設置
・「清掃済み」シールやメモを貼って安心感を演出
・簡単な使い方のメモを日本語＋英語で置いておく
これだけで、「丁寧に管理されてるな」って思ってもらえますよ！
③ アロマや消臭剤で“清潔感の演出”
✓ 部屋がいい香りで癒された〜
✓ におい対策がしっかりされてた！
冬は窓を開けないから、室内のにおいがこもりがち。
でも、強すぎる香りは逆効果なので、“自然な清潔感”を演出する香りアイテムを選びましょう。
✓ 取り入れたい＋α：
・消臭スプレー（無香タイプ or 微香タイプ）を用意
・天然系アロマディフューザー（柑橘系・ユーカリなど）
・ゴミ箱やトイレに消臭シートを設置
「清掃＋におい対策」の組み合わせで、ゲスト満足度爆上がりです！
④ 冬用アメニティで“気配りオーナー”に！
✓ 保湿クリームがあってありがたかった！
✓ ホットドリンクが置いてあって感動！
乾燥と冷えに悩まされる冬。そんなときに、冬専用のアメニティが用意されてると超感動されます。
✓ 取り入れたい＋α：
・保湿系アイテム（ハンドクリーム、リップ）
・ホットドリンク用ティーバッグ（ほうじ茶、ハーブティー、紅茶など）
・入浴剤やバスソルトを1回分だけでもOK！
「泊まるだけじゃなく、癒された」って印象を残せます♪
⑤ 玄関の“ぬれ対策”と案内でトラブル回避
✓ 靴用のタオルがあって助かった
✓ 雪の日の注意書きがあって親切だった
冬の玄関は濡れる・汚れる・滑るの三重苦。
到着したゲストがスムーズに対応できるように、ちょっとした準備と掲示が効きます。
✓ 取り入れたい＋α：
・濡れた靴を置くトレイ or 雑巾の設置
・「滑りやすいのでご注意ください」のメモ
・雪の日の最寄り駅やバスの情報もあると◎
“困る前の案内”で、親切オーナー認定されちゃいます！
冬の民泊って、寒さもあって少しの気遣いが心に染みる時期なんです。
「ここまでしてくれてるんだ…！」っていう感動が、
★高評価レビューや「また泊まりたい！」のリピーターにつながると思います！
清掃後の5分だけでもいいから、「＋αの気遣い」を加えてみてください。
そのひと手間が、ゲストの記憶に残ります！
アイデア：内容
寒さ対策：ブランケット・湯たんぽなどの配置
加湿器対応：清掃済み表示＆使い方メモ
におい対策：アロマ・消臭グッズの活用
冬用アメニティ：保湿クリーム・ホットドリンク・入浴剤など
玄関ぬれ対策：雑巾・注意メモ・靴トレイ設置
ちょっとの工夫が、ゲストの「ありがとう！」につながる。
この冬、あなたの民泊も“＋α清掃”でレビュー量産しちゃいましょう！
民泊清掃のことなら、クリーンスマイルズまでお気軽にご相談ください！
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