副業で民泊を運用しようとすると、最初にぶつかりやすいのが「清掃を自分でやるべきか、それとも外注するべきか」という悩みです。

仕事終わりにスマホで物件管理を確認しながら、「次のチェックアウトに間に合う？」「ゴミだらけだったらどうしよう…」と不安になる方は少なくありません。

実際、大阪の都市型物件では稼働が安定しやすい反面、入れ替えのタイミングがタイトになりやすく、副業との両立に迷うホストが多いんです。

この記事では、清掃会社として多くの現場に関わってきた経験をもとに、副業ホストが知っておくべき“清掃の現実”と“外注の価値”を徹底的にわかりやすくまとめました。

自分で清掃した場合の負荷、外注した場合の費用や依頼範囲、さらに実際のトラブル事例まで、運営判断に必要な情報を一つずつ解説していきます。

民泊清掃が副業と相性が悪いと言われる理由

民泊清掃が副業と噛み合いにくい背景には、時間の読めなさ・作業量の変動・突発対応の多さという“構造的な特徴”があります。

どれもホスト本人の努力ではコントロールしにくい要素で、予定通りに進まない状況が連続すると、本業との両立が一気に難しくなります。

代表的なポイントをまとめると次の通りです。

・退去から次のチェックインまでの時間が短く、柔軟に動けない
・ゴミや汚れの量が日によって大きく変わる
・清掃以外のトラブルが突然起こり、対応に時間が取られる
・品質のブレがレビューに直結し、精神的な負担が大きい

こうした構造を理解しておくと、「自分がしんどいのは能力ではなく仕組みの問題」ということが分かり、外注を検討する判断がしやすくなります。

チェックアウト直後に作業が必要になるタイミング問題

民泊の特徴として、チェックアウトから次のチェックインまでの“入れ替え時間”が短いことが挙げられます。

多くの物件では4〜5時間の間に、清掃・リネン交換・補充・報告まで終わらせなければなりません。

この時間帯は平日の午前〜午後に重なるため、本業の勤務時間と完全に被ることが多いのが副業ホストにとっての大きな壁です。

さらに、ゲストの都合で退去が遅れたり、早めのチェックイン希望が入ると、スケジュールが崩れてしまいます。

現場でも「今日は余裕がある」と思った日に限って、退去が遅れるケースがよくあります。タイミングの読めなさは、副業との両立を難しくする典型的な要因です。

ゴミ・汚れ・臭いなど“予測不能な汚れ”が発生する

民泊の清掃量は、ゲストの利用スタイルによって大きく変わります。 ・料理をたくさんした日 ・テイクアウトのゴミが多い日 ・水回りがかなり使い込まれた日 など、毎回状況がバラバラです。

ときには45L袋がいくつも出ることもあり、汚れの量を事前に予測するのがほぼ不可能です。汚れが重い日は、通常の2倍以上時間がかかることも珍しくありません。

本業の前後に物件へ向かう副業ホストにとって、「今日は軽作業だろう」という読みが外れると、予定がすべて崩れてしまいます。これが積み重なると、精神的にも負担を感じるようになります。

鍵紛失や破損など、清掃以外の対応が突然発生

民泊は“掃除すれば終わり”という運用ではありません。現地に入って初めて分かるトラブルも多く、 ・鍵が見当たらない ・リモコンが動かない ・家具の脚が折れている ・食器が不足している など、清掃とは別の対応が必要になることがあります。

こうした問題は、発覚した時点で写真撮影・連絡・備品手配など追加作業が増えるため、清掃以外の時間が突然発生するのが特徴です。

副業ホストの場合、本業中に対応できず、翌日の作業に持ち越してしまう場面も出てきます。

設備に関わるトラブルは専門業者が必要になるケースもあるため、判断に迷うことも多い領域です。

レビューに直結する品質管理が素人には難しい

民泊では、清掃品質がそのままレビューに反映されます。 ・髪の毛の残り ・ベッドメイクの乱れ ・キッチンの油膜 ・トイレの臭い など、わずかな見落としが低評価につながるため、毎回“安定した品質”が求められます。

しかし、清掃に慣れていない状態だと品質が日によってブレやすく、自分では完璧と思ってもゲストは細部を見るというギャップが生じます。

特に海外ゲストは衛生面に敏感なため、少しの汚れでも指摘されることがあります。

副業で民泊をするホストが実際に直面する清掃トラブル例

副業で民泊を運用していると、写真では分からない“現場ならではの汚れ”や“想定外の作業”が突然ふりかかることがあります。

どれも発生頻度が読めないため、本業と両立しているホストほど負担になりやすい部分です。

代表的なトラブルは次の通りです。

・45Lゴミ袋が複数出ることが珍しくない
・精神的にきつい汚物系の対応が避けられない日がある
・備品トラブルでチェックイン時間に間に合わないことがある
・臭い・髪の毛など、レビューで最初に指摘されやすい点が残りやすい

こうした出来事は、民泊運営を続けていると“いつか必ず”経験します。

事前に知っておくことで、外注を検討するタイミングを自然に判断できるようになります。

現場に入ってきた立場から見ても、想像よりずっと負荷が大きい場面が多いんです。

日常茶飯事の「大量ゴミ放置・分別無視」

ゲストがチェックアウトしたあと、ドアを開けた瞬間にまず目に飛び込んでくるのがゴミの量です。

コンビニ弁当・ペットボトル・テイクアウト容器が積み重なり、45L袋が3〜4個になる日も珍しくありません。

大阪市は分別ルールが明確なため、ビン・缶・PETがすべて一つの袋に押し込まれていると、清掃側で分け直す手間が発生します。

仕事帰りに「30分で終わらせよう」と思っていても、分別作業だけで時間が消えてしまうこともあります。

ゴミの量は予測できないため、副業ホストほど「今日は早く帰れると思ったのに…」という落差が大きくなりがちです。

現場でもこのパターンは日常的で、慣れていないと精神的な疲労が溜まりやすい印象があります。

精神を削られる「嘔吐物・排泄物」の処理

民泊清掃の中でも、最も心が折れやすいのが嘔吐物や排泄物の処理です。

お酒を飲んだ夜の利用や小さなお子さま連れでは、どうしても一定数発生します。

ベッド周り、トイレの床、ラグに付着していることもあり、通常の拭き掃除とは“別次元の対応”が必要になります。

臭いの広がりを抑えながら除菌を行うため、マスク・手袋の準備が欠かせません。作業のストレスが強く、仕事で疲れている日の対応は特にこたえます。

清掃会社に依頼しているホストの中には、「この系統の作業だけでも外注したい」と相談される方が本当に多いです。それだけ負担が大きい領域なんです。

次のゲストを入れられない「備品破損・紛失」

備品トラブルは、清掃の現場でないと気づけません。 例えば、 ・リモコンが反応しない ・椅子やテーブルの脚が折れている ・食器の数が足りない ・鍵が見当たらない といった、運営に直結する問題が突然起こります。

これらは“掃除すれば終わり”ではなく、補充・代替品の購入・状況報告などの追加作業が必要です。

副業ホストの場合、本業中に備品を買いに行くこともできず、チェックインに遅れるリスクを抱えることになります。

現場感としては「清掃より備品対応のほうが時間を奪う日」のほうが多く、レビューや収益に響きやすい部分でもあります。

クレーム直結の「見えない臭い・髪の毛」

部屋全体を整えても、臭いと髪の毛だけは“少し残るだけで”レビューに響くポイントです。 玄関やトイレのこもった臭い、前のゲストの調理臭、ソファやベッドに残る細い髪の毛。

このあたりは写真では分かりにくいため、セルフチェックだと見落としが起きやすい領域です。

特に海外ゲストは衛生面のコメントを書き残す割合が高く、臭いと髪の毛はリピート率に直結する項目です。

急いでいると確認が雑になり、かといって丁寧にやると時間が足りなくなる。副業ホストほど、このバランスに悩まれることが多い印象です。

民泊清掃を自分で行う場合の現実的な方法

民泊の清掃を自分で担う場合、「どこまでを自分で管理し、どこが時間の負担になるのか」を具体的に把握しておくことが大切です。

流れを仕組み化できれば運用は安定しますが、実際には細かい作業が多く、本業との両立では押しつぶされやすい部分もあります。

押さえておくべき行動は次の通りです。

・チェックリストを作り、作業の標準化を図る
・リネンの洗濯〜乾燥〜補充のループを維持する
・消耗品の在庫を切らさない管理が必要
・自治体ルールに沿ったゴミ処理の段取りを整える
・急な予約変動に対応できる“逃げ道”を準備する

これらを理解しておくと、自分で運用する負担の大きさと、外注で得られる時間の価値が見えてきます。

清掃チェックリストを作る

自分で清掃する場合、最初に必要なのが「作業の抜け漏れを防ぐリスト化」です。民泊の清掃は範囲が広く、浴室・キッチン・トイレ・リビング・寝室と、確認箇所だけでも相当数あります。

リストを作る際は、順路を固定することがポイントです。
・玄関 → リビング → キッチン → 水回り → ベッドメイク
といったように流れを決めておくと、時間を短縮しつつ品質を安定させられます。

清掃会社でも「順番の統一」は品質管理の基本ですが、自分清掃でもそのまま活かせます。実際、チェックリストを持つだけで見落としが格段に減ります。

リネン洗濯・乾燥・補充の運用負荷

自分で清掃をする際に、多くのホストが驚くのが リネンの運用負荷です。

シーツ・カバー・タオル類は量があり、洗濯機1回では終わりません。乾燥にも時間がかかるため、仕事の前後に回し続けることになります。

さらに、
・乾燥が甘いと生乾き臭が発生する
・折りたたみと収納に意外と時間を取られる
・交換用リネンの保管スペースが必要
といった実務的な問題も出てきます。

大阪の都市型ワンルーム物件では乾燥機が小型なことが多く、本業との両立だと「洗濯が終わらず翌朝に持ち越し」というケースがよくあります。

リネンだけで想像以上に時間が削られるんです。

消耗品・備品のストック管理

民泊運営は「補充作業」が意外と大きな負担になります。例えば、 ・トイレットペーパー ・ボディソープ ・洗剤類 ・スポンジ ・ゴミ袋 など、毎回必ず減るものばかりです。

切らしてしまうとゲスト満足度が下がり、レビューにも影響が出ます。そのため、ストック管理は“ルール化”しておくことが前提になります。

たとえば、
・在庫が2個以下になったら補充
・定期的に“まとめ買いデー”を設定する
など、一定の仕組みを作っておくと安心です。

現場でも「補充の抜け」でレビューが落ちるケースは相当数あります。備品管理は、小さな作業に見えて実は運用の要になる部分です。

ゴミ処理と自治体ルールへの対応

ゴミ処理は、自分清掃の中でも特に時間を奪う作業です。大阪市では分別ルールが明確に定められているため、ゲストがルールに沿って捨てていない場合、ホスト側で分別し直す必要があります。

・ビン・缶・PETの分別
・可燃ゴミの袋替え
・回収日までの仮置き場所の確保

こうした段取りが必要なため、ゴミの量が多い日は作業が大幅に長引きます。

また、物件によってはゴミ置き場まで距離があることもあり、天候に左右される点も負担となります。

自治体ルールに合わせて運用しないと、収集されず放置されてしまう可能性もあるため注意が必要です。

遅延や緊急対応に備える運用フロー

自分で清掃する場合、“予定通りにいかない前提”を持っておくことが重要です。 民泊では、 ・ゲストの退去遅延 ・早めのチェックイン希望 ・急な連泊 ・備品破損の発覚 などが日常的に起こります。

こうした状況に備えるため、
・予備の清掃時間を確保する
・家族やサポート要員を用意しておく
・どうしても無理な日は外注できる体制を作る
といった“逃げ道”を持っておくことで、精神的な余裕が生まれます。

現場で感じるのは、「柔軟性がない運用ほど、1つのトラブルで運営が止まる」ということです。

ここまで読んでいただき、
「思ったより負担が多いかも…」
と感じた方もいるはずです。

清掃を自分で回すことは不可能ではありませんが、本業と両立するためには“時間を生み出す仕組み”が不可欠です。

もし負担が大きいと感じる場合は、外注を組み合わせるだけで運営の安定度が大きく変わります。

民泊清掃を外注する場合の流れと依頼できる範囲

民泊清掃を外注するときにまず知っておきたいのは、「どの会社も大きくは同じ流れで動く」という点です。

依頼方法や対応範囲がイメージできると、不安が和らぎ、どこに任せるべきか判断しやすくなります。

外注の基本は次の4つで構成されています。

・依頼フローはシンプルで、予約連携〜報告まで一貫して任せられる
・ゴミ処理・汚れ落とし・ベッドメイクまで幅広く対応
・料金相場を理解すれば収支が読みやすくなる
・信頼できる業者の見極めが運営安定のカギになる

この流れを押さえておくと、外注に踏み切ったときの「思っていたのと違う」を大幅に減らせます。

私たちが現場でサポートしてきたホストの多くも、仕組みを理解した瞬間に運営ストレスがぐっと軽くなっていました。

一般的な清掃会社の依頼フロー

多くの清掃会社は、民泊ホストが使いやすいように依頼フローをシンプルに整えています。一般的には、次のような流れです。

・物件情報と稼働状況の共有
・清掃日時の自動連携（または手動依頼）
・チェックアウト後の現地入り
・清掃・リネン交換・備品確認
・写真付きの作業報告
・問題があれば即時連絡

予約ごとに清掃日時を調整する必要がなく、「清掃に入っておきますね」という運用が成立するのが外注の大きな利点です。

ホストは本業に集中しながら、アプリやメッセージで結果だけ確認できます。

報告は写真で送られてくることが多いので、現地に行かなくても状況をつかみやすい点も安心材料になります。

どこまでやってくれる？（ゴミ・汚れ・報告）

外注では、清掃だけでなく「ゲスト入れ替えの一連の流れ」を丸ごと任せられます。会社によって多少の違いはありますが、一般的には次の範囲をカバーします。

・室内清掃（キッチン・浴室・トイレ・床の拭き上げなど）
・ベッドメイク、リネン交換
・ゴミ回収と分別
・消耗品の補充（ティッシュ・トイレットペーパーなど）
・破損や汚れの報告、必要な対応の相談

特にありがたいのは、ゴミ処理とリネン交換を完全に手放せることです。

副業ホストが最も負担を感じる部分で、ここが外れるだけでも時間の余裕が大きく変わります。

また、破損・汚れなどが見つかった際は、写真で状況を報告してくれるため、ホスト側は判断だけ行えばOKという形になります。

無理に現地へ走る必要がなくなるのは大きなメリットです。

料金相場と収支シミュレーション

民泊清掃の料金は、物件の広さと作業内容で変わります。

大阪市内のワンルーム〜1LDKの外注相場としては、概ね5,000〜9,000円前後に収まるケースが多いです。 （※金額は一般的な市場傾向であり、時期・条件で変動します）

ここで大事なのは、「外注費＝コスト」ではなく「時間を買う」という考え方です。

例えば、
・自分で清掃すると毎回2〜3時間
・外注すると0時間
この差は、月に10件稼働すれば 20〜30時間ぶんの余裕になります。

その時間を本業・家族・自分の時間・レビュー対応の改善に回せれば、結果的に収益性が上がるケースも珍しくありません。

収支は“清掃費だけ”ではなく、売上・時間・ストレスのバランスで考えると見通しが立ちやすくなります。

失敗しない清掃業者の見極めポイント

業者選びで失敗しないためには、「対応力」と「報告の質」を必ずチェックしてください。 民泊はトラブルがつきもので、柔軟に動けない会社だとホスト側の負担が増えてしまいます。

見極めの基準としては、次のような点があります。

・写真付きの作業報告があるか
・急な予約変更に対応できるか
・清掃範囲が明確に説明されているか
・破損時の報告やサポート体制があるか
・質問へのレスポンスが早いか

このあたりが整っている会社は、品質管理や現場スタッフの教育にも力を入れていることが多いです。運営の安定度が段違いになります。

【徹底比較】副業ホストが民泊清掃を外注すべきか判断するポイント

民泊清掃を「自分でやるか」「外注するか」を決めるとき、感覚ではなく “時間・お金・レビュー・生活リズム” の4つを軸に考えると迷いがなくなります。

副業ホストの場合、この4つが密接に絡み合うため、どこを優先するかで最適解がはっきり変わります。

先に判断のポイントを整理すると、次のようになります。

・時間の価値をどう見るかで選択は大きく変わる
・清掃の質はレビューに直結し、収益面にも影響する
・本業の忙しさによって、自分でやる運用が破綻しやすい
・向き・不向きを理解するとストレスを抱えずに済む

これらを一つずつ比較していくと、自分に合ったスタイルが自然に見えてきます。多くの副業ホストが悩むポイントでもあるため、ここでしっかり整理しておきますね。

比較で見る「時間コスト」と「金銭コスト」

最初に考えるべきは、清掃にかかる “時間の重さ” です。 自分で清掃する場合、1件あたりの所要時間は平均2〜3時間。 移動や買い出しを含めると、実質でもう少しかかります。

一方、外注した場合は清掃時間が0になり、ホスト側の作業は
・報告写真を確認する
・必要なら備品の指示を出す
この程度です。

金銭コストだけを見ると外注費が負担に感じられますが、時間を“失う”ことの経済的損失は想像以上に大きいんです。

本業の疲労・家族時間の圧迫・レビュー対応の遅れなど、時間不足が原因で起きる影響は軽視できません。

副業ホストが途中で挫折する理由の多くは「時間が足りなくなること」。収支だけでなく、生活リズムに合うかどうかを基準にする方が長続きします。

レビューへの影響度とリスクヘッジ力

民泊はレビューがすべてと言っても過言ではありません。 清掃品質がブレると、評価が下がり、予約率にも直結します。

自分で清掃する場合、
・疲れていて雑になる日
・時間が足りず確認が甘くなる日
・臭い・髪の毛の“見落とし”が発生する日
がどうしても出てきます。

一方、清掃会社は毎回同じ基準で作業し、品質の再現性が高いのが強みです。もしトラブルが発生しても、報告や改善にすぐ動いてくれるため、ホスト側のリスクが最小限に抑えられます。

特に副業ホストの場合、
・急な残業
・体調不良
・家庭の用事
こうした理由で現地に行けない日が必ず出てきます。
レビューの安定を優先したい人ほど、外注のメリットは大きくなります。

こういう人は絶対に外注すべき

次の条件に当てはまる人は、ほぼ確実に外注した方が運営が安定します。

・本業の時間が読めない、残業がある
・物件が遠く、移動が大きな負担になる
・清掃品質に自信がない、細かい確認が苦手
・臭い・汚れ・ゴミ対応など、精神的に負担が大きい
・レビューを最優先にしたい
・複数物件を運用している、または増やしたい

これらは“自力での運用が破綻しやすい条件”でもあります。

清掃に追われて運営がしんどくなるより、プロに任せて本業と物件運営を両立する方が結果的に収益が安定します。

現場で数多くのホストを見てきましたが、この条件の方は外注に切り替えた瞬間に運営が一気に楽になることがほとんどでした。

こういう人は自分でやってもOK

自分清掃がうまく回るホストには共通点があります。

・物件の近くに住んでいて移動が苦にならない
・掃除が好きで、丁寧な作業が苦手ではない
・稼働数が少ないシーズンから始めて慣れたい
・収益を最大化したくて、まずは固定費を下げたい
・スケジュール調整がしやすい働き方をしている

この条件が揃っていると、自力で運用しても無理が生じにくいです。

また、清掃を経験しておくことで、外注したあとも品質を評価しやすくなります。

副業で民泊を成功させるための「清掃運用」

民泊を副業として続けるうえで、一番押さえておきたいのは “清掃運用が整っている物件ほど、安定しやすい” という事実です。

逆に言えば、清掃が不安定だとレビューが落ち、予約率が下がり、時間の余裕もなくなる…という悪循環が起きてしまいます。

成功しているホストほど、最初に「清掃の仕組み」を整えており、そこが運営の土台になっています。ここでは、そのための具体的な行動を整理しました。

まず“清掃の理想運用”を決める

最初のステップは、「自分はどんなスタイルで民泊を回したいのか」を言語化することです。

理想が曖昧なままスタートすると、清掃の負荷が想像以上に大きくなり、本業との両立が難しくなることがあります。

たとえば、
・毎回のチェックイン・チェックアウトを完全に任せたいのか
・一部だけ自分で確認したいのか
・レビューの安定を最優先にするのか
・収益を重視して、まずはコストを抑えたいのか

このように方向性を決めると、選ぶべき清掃方法も自然と絞れます。

理想像が見えるだけで「何を外注し、何を自分でやるか」の判断も格段にしやすくなります。

自分でできない部分だけ外注する選択肢

清掃を外注すると聞くと、「全部任せなければいけない」と思われがちですが、実際には “部分外注”という柔軟な形もあります。

たとえば、
・リネンだけ外注する
・退去直後の清掃のみプロに任せ、備品チェックは自分で行う
・ゴミ処理や臭い対策など、負荷の高い部分だけ依頼する

こんな形でも運用は問題なく成立します。

特に副業ホストに多いのが、「清掃はできるけど、時間が読めない日だけ外注したい」 というケースです。この方法ならコストも抑えつつ、時間の余裕を確保できます。

外注は“全部かゼロか”ではなく、負担の大きい部分を切り離すことで運営が急に楽になるという点を覚えておくと選択肢が広がります。

トライアルで清掃会社を使って比較する

外注を検討しているものの踏み切れない場合に効果的なのが、“お試し利用”で比較する方法です。

実際にやってみると、
・清掃品質の違い
・報告の丁寧さ
・予約変更への柔軟さ
・自分の時間の増え方
が一目でわかります。

1〜2回だけ依頼するだけでも、
「この品質なら任せてもよさそう」
「自分でやるより早くて丁寧だ」
という感覚になり、判断が驚くほど楽になります。

また、複数社を比べてみると、相性や対応力の差も見えやすいです。清掃会社によって得意分野が違うため、“体験して選ぶ”というステップは運営のリスクを大きく下げてくれます。

民泊副業の清掃に関するよくある質問

ここでは、よく寄せられる質問に端的な答えだけをまとめました。判断に迷うポイントをすぐに確認できる内容です。

1部屋だけでも清掃外注はできる？

はい、問題なく依頼できます。 民泊清掃は1部屋からスタートするホストが多く、初期段階で外注するケースも一般的です。

複数物件でなくても、稼働に合わせてその都度依頼できるため、運用規模に関係なく利用できます。

急な予約でも業者は対応してくれる？

会社によりますが、即日〜翌日対応が可能な体制を持つところが多いです。

ただし、繁忙期や予約集中時は枠が埋まりやすいため、事前に「急な依頼が出たときの対応可否」を確認しておくと安心です。

ゴミが大量に出た場合はどうなる？

通常の清掃範囲として回収・分別まで対応する会社が多いです。

袋が増えた場合でも処理は可能ですが、物件ルールや自治体の規定に従う必要があるため、置き場や回収方法を事前に共有しておくことが大切です。

破損があった場合は誰が確認する？

清掃スタッフが現場で確認し、写真付きでホストに共有するのが一般的です。

修理や交換が必要な場合は、ホスト側の判断を待って対応する形になり、専門業者が必要なケースではそちらに依頼する流れになります。

【最終結論】副業なら「時間は買う」が正解になりやすい

副業として民泊を運用する場合、もっとも安定しやすい選択は “時間を買う” 方向に舵を切ることです。

清掃を自分で続けること自体は不可能ではありませんが、突発的な汚れ・ゴミ量・退去遅延・破損など、予測不能な要素が積み重なると、本業との両立が難しくなる瞬間が必ず訪れます。

外注を活用すれば、清掃時間そのものがゼロになり、レビューの安定・運用の継続性・ストレスの軽減という、運営に必要な土台が一度に手に入ります。

結果として、ホスト自身が「判断すべきことだけに集中できる」状態が作られるため、長く民泊を続けたい人ほどメリットが明確に出やすいんです。

副業ホストにとって、時間の余裕は最大の味方になります。もし今、「少し負担が大きいかも」「将来の運用が不安」と感じているなら、清掃の仕組みを見直すタイミングです。

クリーンスマイルズでも単発の相談から対応していますので、無理のない形で“時間を取り戻す運営”を実現していきましょう。